El tiempo para la recuperación de datos depende de la situación del medio físico, el daño que presenta y la complejidad a la hora de acceder a la información perdida. El diagnóstico inicial va de 3 a 5 días hábiles. Hay recuperaciones que se realizan en 5 a 10 días hábiles y otras que necesitan más tiempo. Lo normal es que no dure más de 9 días, salvo casos excepcionales en los que se avisa a los clientes previamente. Todo posterior a sus días de análisis.

Para casos de Cuarto limpio van de 15 a 25 días hábiles. Esto debido que hay que traer del Extranjero con nuestro socio Certificado ( Empresa dedicada a tener partes para discos que son nuevos y 100 % funcionales ) las partes que son idénticas al tipo de disco duro , no se trata de ser un disco duro igual, es un disco que debe ser con la mismas especificaciones de programación con la que fue hecha su dia de fabricación, es aún más complejo que como las personas tienen distintos tipos de sangre, en esto existen miles de conceptos variables, por eso se trabaja con un solo proveedor Internacional Certificado.

Mareex realiza un diagnóstico con un costo mínimo de $30 mil colones (excepto RAID y discos previamente abiertos) Y SIN COMPROMISO y se realiza 3 a 5 días hábiles después de recibir el soporte. Una vez realizado el diagnóstico y dependiendo de la falla, podremos darle el presupuesto, y el tiempo mismo de recuperación.

No cobramos por Giga o por importancia o valor de la información, sino por complejidad de cada caso, adicional si requiere pasar o no a cuarto limpio, o requiere refacciones para su recuperación.

Cuando un disco duro no tiene que ir a cuarto limpio, proceso que debe pasar a un área especial , de cero partículas , una cabina Certificada 100, los costos rondan de $350 dólares hasta $750 dólares, sino requiere de partes o refacciones.

Cuando el disco duro requiere pasar al cuarto limpio debido que requiere una atención de cambio de cabezales, o partes internas dentro de sus carcasa, los precios van desde $ 750 hasta los $ 1500, cada caso es distinto.

Diagnósticos de discos duros de Servidores tienen un costo de $ 200 por disco duro.

Se realiza la devolución del análisis previo al cliente y se da por cortesía al tomar nuestros servicios.

Cada caso es distinto, sin embargo las probabilidades siempre las hay, pueden ir desde un 50 % en adelante.

No, Mareex Corp se dedica a la recuperación de datos de distintos soportes, pero no a la reparación de los discos duros. Al recuperar su información la grabaremos en un medio nuevo.

Aunque en Mareex Corp. contamos con la tecnología más avanzada para la recuperación de sus datos, hay algunos casos en los que no existe ninguna posibilidad de recuperar información como:

• HEADCRASH
• SOBRESCRITURA

Solo el diagnóstico inicial se cobra y sin compromiso devoluciones , todo trabajo se paga 50% adelantado y 50% contra entrega,

Sí. Mareex Corp proporciona un SERVICIO EXPRESS tanto de diagnóstico como de recuperación. El diagnóstico se da en unas 24 horas, con un costo de 90 mil colones, no es reembolsable , y ni aplicable al servicio posterior.

Los datos recuperados se le entregaran en formato CD, DVD. En los casos en losque la información supere los 4 GB se le enviará en un llave maya o disco externo

Una cámara limpia es una cabina diseñada especialmente para trabajar en áreas estériles, según normas US Fed. Std. 209 y BS 5195. Esta cámara le ofrece la mayor seguridad para su disco duro en el proceso de recuperar datos, aislándolo del polvo y otras partículas nocivas, y controlando en todo momento la temperatura, la presión y la humedad a la que se ve sometido.

Para enviarnos su soporte sólo debe venir a nuestra tienda de tecnología, solicitar un número de servicio con el técnico, el disco duro deberá viajar en medio seguro que no se golpee, envuelto en espuma o burbujas plásticas. Puede también solicitar un servicio de recolección por un costo de $35 mil colones , donde enviamos por el disco con un medio de recolección adecuado e incluye la entrega del medio posterior al servicio.

Esto puede hacerlo llamando al teléfono 24416454 – 24437043, llenando el formulario ubicado en la sección de envío de disco.

Una vez recibida esta documentación tiene que llenarla correctamente y enviárnosla junto con el soporte averiado. Una vez analizado el caso, el Ingeniero brindara un detalla completo del caso, posterior a esto algunos casos deben pasar a un paso posterior para dar validación de la recuperacion de datos, ejemplo:

Un disco duro que se detecta que su daño es físico pero externamente en su tarjeta, este deberá ser reemplazada para así dar un veredicto final, ósea no se puede saber con exactitud , si el disco tiene acceso a los datos o tiene un problema mayor si el no se atiende dicha incidencia, para la cual el cliente deberá cubrir costos de mano de obra para reemplazo de la tarjeta ( no se cobra un sobre análisis ) , en caso positivo se brinda una cotización de la recuperación completa, caso contrario el cliente deberá asumir si existen mayores incidencias como cambio de cabezales entre otros.

Un ejemplo que se puede dar al cliente es cuando una persona va al hospital para hacerle menor y tiene una complicación mayor por respuesta de la misma, y debe hacerse otros procesos de rehabilitación o atención.

El mundo de la computación no es una ciencia exacta... JAMAS

Usted podrá pagar con tarjeta de Crédito, Efectivo, Cheque ( trabajo se procede una vez hecho efectivo ). Tenemos pagos a Mini Cuotas de 24 a 36 Meses

Sí. Mareex Corp proporciona un SERVICIO EXPRESS tanto de diagnóstico como de recuperación. El diagnóstico se da en unas 24 horas, con un costo de 90 mil colones, no es reembolsable , y ni aplicable al servicio posterior.